Điện lực Vị Thanh là đơn vị phụ trách quản lý, vận hành và hỗ trợ các dịch vụ điện cho khách hàng tại phường Vị Thanh cùng một số khu vực lân cận của TP. Cần Thơ. Hiện đơn vị trực thuộc Công ty Điện lực TP Cần Thơ và đặt trụ sở ngay trên địa bàn phường Vị Thanh. Bài viết dưới đây tổng hợp địa chỉ, số điện thoại, phạm vi phụ trách và các kênh liên hệ cần thiết để người dân thuận tiện tra cứu khi có nhu cầu.
Điện lực Vị Thanh hiện nay
Điện lực Vị Thanh là đơn vị trực thuộc Công ty Điện lực TP Cần Thơ, phụ trách công tác quản lý lưới điện và phục vụ khách hàng tại khu vực Vị Thanh cùng các địa bàn được phân công.
Theo thông tin hiện hành, Trưởng Điện lực Vị Thanh là ông Lâm Quang Lợi. Trụ sở đơn vị đặt tại số 503 Trần Hưng Đạo, phường Vị Thanh, TP. Cần Thơ.
Đây là đơn vị người dân, hộ kinh doanh, doanh nghiệp và tổ chức trong khu vực có thể liên hệ khi cần hỗ trợ về cấp điện, hợp đồng mua bán điện, công tơ, hóa đơn, thông tin khách hàng và các dịch vụ điện khác.
Thông tin liên hệ Điện lực Vị Thanh
- Tên đơn vị: Điện lực Vị Thanh
- Đơn vị trực thuộc: Công ty Điện lực TP Cần Thơ
- Trưởng Điện lực: Lâm Quang Lợi
- Địa chỉ: 503 Trần Hưng Đạo, phường Vị Thanh, TP. Cần Thơ
- Số chăm sóc khách hàng: 19001006 – 19009000
- Phạm vi quản lý: phường Vị Thanh, phường Vị Tân, xã Hỏa Lựu và xã Vị Thanh
Khách hàng nên lưu ý tên đơn vị hiện nay là Điện lực Vị Thanh, trực thuộc Công ty Điện lực TP Cần Thơ. Cách gọi “Điện lực thành phố Vị Thanh” hoặc “Điện lực TP Vị Thanh” vẫn thường xuất hiện do thói quen sử dụng tên đơn vị hành chính trước đây.
Địa chỉ Điện lực Vị Thanh ở đâu?
Điện lực Vị Thanh hiện có địa chỉ tại:
503 Trần Hưng Đạo, phường Vị Thanh, TP. Cần Thơ.
Đây là trụ sở của đơn vị trực tiếp phụ trách khách hàng sử dụng điện tại phường Vị Thanh và các khu vực lân cận thuộc phạm vi quản lý.
Người dân tại phường Vị Thanh có thể lưu lại địa chỉ này khi cần thực hiện những thủ tục yêu cầu giao dịch trực tiếp tại Điện lực.
Với các nhu cầu chỉ cần tư vấn, xác định hồ sơ hoặc hỏi về dịch vụ điện, khách hàng nên liên hệ qua tổng đài trước để được hướng dẫn hình thức xử lý phù hợp.
Số điện thoại Điện lực Vị Thanh
Khách hàng cần liên hệ Điện lực Vị Thanh có thể sử dụng hai đầu số chăm sóc khách hàng:
- 19001006
- 19009000
Đây là các số chăm sóc khách hàng được Công ty Điện lực TP Cần Thơ công bố cho Điện lực Vị Thanh.
Khi liên hệ về một điểm sử dụng điện cụ thể, khách hàng nên chuẩn bị mã khách hàng nếu có, địa chỉ và nội dung cần hỗ trợ. Việc cung cấp đầy đủ thông tin giúp bộ phận tiếp nhận xác định nhanh hồ sơ và khu vực phụ trách.
Điện lực Vị Thanh phụ trách những khu vực nào?
Theo phạm vi quản lý hiện hành, Điện lực Vị Thanh phụ trách:
- Phường Vị Thanh
- Phường Vị Tân
- Xã Hỏa Lựu
- Xã Vị Thanh
Như vậy, phạm vi của đơn vị không chỉ giới hạn tại riêng phường Vị Thanh mà còn bao gồm các địa bàn lân cận thuộc khu vực Hậu Giang cũ.
Phường Vị Thanh
Phường Vị Thanh là địa bàn đặt trụ sở Điện lực và cũng là khu vực trung tâm trong phạm vi quản lý của đơn vị.
Phường hiện được hình thành từ Phường I, Phường III và Phường VII của thành phố Vị Thanh trước đây.
Người dân có thể xem thêm thông tin điện tại phường Vị Thanh khi cần tra cứu dữ liệu riêng của địa phương.
Phường Vị Tân
Phường Vị Tân hiện cũng thuộc phạm vi quản lý của Điện lực Vị Thanh.
Khách hàng tại khu vực này khi liên hệ nên cung cấp chính xác địa chỉ và mã khách hàng nếu có để đơn vị dễ xác định điểm sử dụng điện.
Xã Hỏa Lựu và xã Vị Thanh
Xã Hỏa Lựu và xã Vị Thanh là hai địa bàn cấp xã khác nằm trong phạm vi phụ trách của Điện lực Vị Thanh.
Do tên “Vị Thanh” hiện được sử dụng cho cả một phường và một xã, khách hàng nên ghi rõ loại đơn vị hành chính và địa chỉ cụ thể khi liên hệ để tránh nhầm khu vực.
Điện lực thành phố Vị Thanh và tên gọi hiện nay
Cụm từ điện lực thành phố Vị Thanh vẫn được nhiều người sử dụng do trước năm 2025 Vị Thanh là thành phố trực thuộc tỉnh Hậu Giang.
Sau sắp xếp hành chính, phường Vị Thanh hiện thuộc TP. Cần Thơ. Tên đơn vị điện lực vẫn là Điện lực Vị Thanh và trực thuộc Công ty Điện lực TP Cần Thơ.
Vì vậy, khi tìm “điện lực TP Vị Thanh” hoặc “điện lực thành phố Vị Thanh Hậu Giang”, người dùng nên ưu tiên thông tin hiện hành theo TP. Cần Thơ để tránh sử dụng địa chỉ hoặc cơ cấu tổ chức cũ.
Điện lực Vị Thanh hỗ trợ những dịch vụ gì?
Điện lực Vị Thanh cùng hệ thống chăm sóc khách hàng ngành Điện tiếp nhận nhiều nhu cầu phát sinh trong quá trình sử dụng điện của hộ gia đình, cơ sở kinh doanh, doanh nghiệp và tổ chức trên địa bàn.
Đăng ký cấp điện mới
Khách hàng có nhu cầu sử dụng điện tại địa điểm mới có thể đăng ký cấp điện theo mục đích sử dụng phù hợp.
Tùy trường hợp sử dụng điện sinh hoạt, kinh doanh, sản xuất hoặc mục đích khác, hồ sơ và điều kiện thực hiện có thể khác nhau.
Khách hàng nên chuẩn bị đầy đủ thông tin về chủ thể đăng ký, địa chỉ điểm sử dụng điện và các giấy tờ liên quan.
Thay đổi thông tin khách hàng
Trong quá trình sử dụng điện, khách hàng có thể phát sinh nhu cầu cập nhật tên chủ thể sử dụng, số điện thoại, thông tin hợp đồng hoặc dữ liệu liên quan đến điểm sử dụng điện.
Tùy nội dung thay đổi, đơn vị điện lực sẽ hướng dẫn hồ sơ và hình thức thực hiện phù hợp.
Hỗ trợ hóa đơn và thanh toán tiền điện
Khách hàng có thể liên hệ khi cần kiểm tra thông tin hóa đơn, sản lượng điện tiêu thụ, tình trạng thanh toán hoặc các vấn đề phát sinh liên quan đến tiền điện.
Nếu cần đối chiếu một điểm sử dụng điện cụ thể, nên chuẩn bị mã khách hàng để quá trình tra cứu được thuận tiện hơn.
Kiểm tra công tơ và hệ thống đo đếm
Khi có thắc mắc về chỉ số công tơ, sản lượng điện ghi nhận hoặc thiết bị đo đếm, khách hàng có thể gửi yêu cầu để Điện lực kiểm tra theo quy trình.
Người sử dụng không nên tự ý tháo, sửa chữa, di chuyển hoặc can thiệp vào công tơ và các thiết bị thuộc hệ thống đo đếm của ngành Điện.
Hỗ trợ nhu cầu điện cho kinh doanh và sản xuất
Vị Thanh là khu vực đô thị có nhiều hoạt động thương mại, dịch vụ và sản xuất. Khi nhu cầu sử dụng điện thay đổi về công suất hoặc mục đích, khách hàng có thể liên hệ Điện lực để được hướng dẫn thủ tục và điều kiện kỹ thuật phù hợp.
Tiếp nhận phản ánh về dịch vụ và an toàn điện
Khách hàng có thể liên hệ khi cần phản ánh về chất lượng điện, chất lượng phục vụ hoặc các vấn đề liên quan đến an toàn điện.
Nếu phát hiện dây dẫn, cột điện hoặc thiết bị điện có dấu hiệu bất thường, người dân không nên tự can thiệp mà cần thông báo cho đơn vị chuyên môn.
Các hình thức liên hệ Điện lực Vị Thanh
Tùy nhu cầu, khách hàng có thể lựa chọn hình thức liên hệ phù hợp mà không nhất thiết phải đến trực tiếp trụ sở.
Liên hệ qua tổng đài
Hai đầu số 19001006 và 19009000 phù hợp khi khách hàng cần được tư vấn, hỏi về thủ tục hoặc chưa xác định rõ hình thức xử lý yêu cầu.
Khi gọi, nên cung cấp chính xác tên phường hoặc xã, địa chỉ điểm sử dụng điện và mã khách hàng nếu có.
Sử dụng tiện ích chăm sóc khách hàng trực tuyến
Ngành Điện cung cấp các tiện ích trực tuyến để khách hàng chủ động tra cứu thông tin và thực hiện một số dịch vụ mà không cần đến trực tiếp đơn vị.
Đây là lựa chọn phù hợp với những nhu cầu không yêu cầu đối chiếu hồ sơ tại trụ sở.
Giao dịch trực tiếp tại Điện lực Vị Thanh
Nếu thủ tục cần nộp hồ sơ hoặc làm việc trực tiếp, khách hàng có thể đến số 503 Trần Hưng Đạo, phường Vị Thanh, TP. Cần Thơ.
Trước khi đi, nên xác định rõ nội dung cần giải quyết và chuẩn bị đầy đủ giấy tờ liên quan để hạn chế phải bổ sung hồ sơ nhiều lần.
Một số lưu ý khi liên hệ Điện lực Vị Thanh
Sau khi địa giới hành chính thay đổi, nhiều giấy tờ hoặc địa chỉ cũ trong khu vực vẫn có thể ghi thành phố Vị Thanh hoặc tỉnh Hậu Giang.
Khi liên hệ hiện nay, khách hàng nên ưu tiên tên địa phương theo TP. Cần Thơ, đồng thời có thể cung cấp thêm địa chỉ cũ nếu cần để đơn vị thuận tiện đối chiếu.
Do tên Vị Thanh hiện được sử dụng cho cả phường Vị Thanh và xã Vị Thanh, việc cung cấp đầy đủ địa chỉ cụ thể là rất quan trọng để tránh nhầm khu vực.
Nếu cần tìm thêm các địa phương khác, người dùng có thể xem danh sách xã, phường Cần Thơ hoặc trở về Lịch Cúp Điện Cần Thơ để lựa chọn khu vực phù hợp.
Câu hỏi thường gặp về Điện lực Vị Thanh
Điện lực Vị Thanh nằm ở đâu?
Điện lực Vị Thanh hiện đặt tại số 503 Trần Hưng Đạo, phường Vị Thanh, TP. Cần Thơ.
Số điện thoại Điện lực Vị Thanh là bao nhiêu?
Khách hàng có thể liên hệ hai đầu số chăm sóc khách hàng 19001006 hoặc 19009000.
Điện lực Vị Thanh phụ trách những khu vực nào?
Đơn vị hiện phụ trách phường Vị Thanh, phường Vị Tân, xã Hỏa Lựu và xã Vị Thanh.
Điện lực Vị Thanh trực thuộc đơn vị nào?
Điện lực Vị Thanh hiện trực thuộc Công ty Điện lực TP Cần Thơ.
Điện lực thành phố Vị Thanh có phải tên hiện tại không?
Đây là cách gọi theo đơn vị hành chính trước đây. Tên đơn vị điện lực hiện hành là Điện lực Vị Thanh, còn phường Vị Thanh hiện thuộc TP. Cần Thơ.
Điện lực Vị Thanh Hậu Giang có còn đúng không?
Cách gọi này phản ánh địa giới trước năm 2025. Theo cơ cấu hiện hành, Điện lực Vị Thanh trực thuộc Công ty Điện lực TP Cần Thơ và địa chỉ đơn vị được ghi tại phường Vị Thanh, TP. Cần Thơ.